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title: "HubSpot Integration"
description: "Verbinden Sie HubSpot mit Omnifact, um Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets nachzuschlagen, Gespräche vorzubereiten und das CRM aktuell zu halten."
url: https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/hubspot
locale: de
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# HubSpot

HubSpot ist eine CRM-Plattform mit Software für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Content-Management. Unternehmen verwalten dort Kontakte, Firmen, Deals und Support-Tickets in einer gemeinsamen Datenbank und steuern darauf aufbauend Kampagnen, E-Mails und Websites.

Sehen Sie vor einem Kundentermin Kontakte, offene Deals, Tickets und die letzten Aktivitäten eines Unternehmens auf einen Blick. Danach bringen Sie den Deal voran, halten eine Notiz fest oder aktualisieren den Datensatz in HubSpot, alles in derselben Unterhaltung. Mit der HubSpot-Integration schlagen Vertriebs-, Service- und Marketing-Teams CRM-Daten nach, werten sie aus und aktualisieren sie direkt aus Omnifact. Nutzer melden sich mit ihrem eigenen HubSpot-Konto an und sehen und ändern nur die Datensätze, auf die sie in HubSpot Zugriff haben.

**Anbieter**

HubSpot

**Kategorie**

[Vertrieb & Service](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/sales)

**Zugriff**

Nutzer melden sich mit ihrem eigenen HubSpot-Konto an und sehen nur die Ressourcen, auf die sie Zugriff haben.

**Verbindet sich mit**

https://mcp.hubspot.com

**Produktwebsite**

[hubspot.com](https://www.hubspot.com)

## Was Sie damit tun können

- **Datensätze nachschlagen**
  Finden Sie Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und Leads und sehen Sie, wie sie zusammenhängen, etwa zur Vorbereitung auf ein Kundengespräch.
- **CRM-Daten auswerten**
  Stellen Sie Fragen an Ihr CRM, zum Beispiel wie viele Deals in diesem Quartal abgeschlossen wurden oder welche Tickets noch offen sind, und erhalten Sie Zahlen, Summen und Listen.
- **Datensätze anlegen und aktualisieren**
  Legen Sie neue Datensätze an, setzen Sie einen Deal in die nächste Phase, aktualisieren Sie Kontaktdaten oder bearbeiten Sie ein Ticket nach einem Gespräch.
- **Aktivitäten erfassen**
  Lesen und erfassen Sie Anrufe, E-Mails, Meetings, Notizen und Aufgaben zu einem Datensatz.
- **Segmente erstellen**
  Erstellen Sie Segmente und fügen Sie Datensätze hinzu oder entfernen Sie sie, etwa um eine Liste für eine Kampagne vorzubereiten.
- **Eigenschaften und Pipelines verwalten**
  Sehen Sie, welche Felder Ihre CRM-Objekte haben, legen Sie eigene Eigenschaften an und richten Sie Pipelines mit ihren Phasen ein.
- **Kundenunterhaltungen nachlesen**
  Durchsuchen Sie Nachrichten und Verläufe aus Ihren HubSpot-Postfächern, um zu sehen, was ein Kunde bereits angefragt hat.
- **Marketing planen**
  Werten Sie Kampagnendaten und Attribution aus, prüfen Sie die Performance von Marketing-E-Mails und Inhalten und entwerfen Sie Marketing-E-Mails und Landingpages.

## Ähnliche Integrationen

[Alle Integrationen](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog)

- [Zendesk](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/zendesk): Kundenservice-Software, die Supportanfragen aus E-Mail, Chat, Telefon und weiteren Kanälen als Tickets bündelt.
- [SharePoint](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/sharepoint): Die Plattform von Microsoft für Intranets, Teamwebsites und Dokumentbibliotheken, Teil von Microsoft 365.
- [OneDrive for Business](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/onedrive-business): Der Dateispeicher von Microsoft für geschäftliche Konten, enthalten in den Business-Plänen von Microsoft 365.
- [Atlassian](https://omnifact.ai/de/integrations/catalog/atlassian): Projekt- und Vorgangs-Tracking in Jira sowie gemeinsame Team-Dokumentation in Confluence.

## Was Sie wissen sollten, bevor Sie HubSpot mit Omnifact nutzen

Anwendungsfälle, Einrichtung und Berechtigungen, wenn Ihr Team HubSpot mit Omnifact verbindet.

### Wie bereite ich mit HubSpot und Omnifact ein Kundengespräch vor?

Bitten Sie Omnifact um ein Briefing zum Unternehmen. Omnifact holt Kontakte, offene Deals, Support-Tickets und die letzten Anrufe, E-Mails und Notizen aus HubSpot und fasst alles auf einen Blick zusammen. Der Vertrieb sieht so in einer Minute die Vorgeschichte einer Verlängerung, und das Account Management weiß, was der Kunde schon beim Support angefragt hat, ohne sich durch Datensätze zu klicken.

### Kann Omnifact nach einem Gespräch Deals in HubSpot aktualisieren und Notizen anlegen?

Ja. Nach dem Gespräch lassen Sie Omnifact eine Notiz erfassen, eine Folgeaufgabe anlegen, Kontaktdaten aktualisieren oder einen Deal in die nächste Phase schieben. Sie können auch fragen, wie viele Deals in diesem Quartal abgeschlossen wurden oder wie sich die Pipeline auf die Phasen verteilt. Jede Änderung wartet standardmäßig auf Ihre Bestätigung, und Admins legen fest, welche Aktionen erlaubt sind.

### Wie hilft Omnifact bei Tickets und Kundenanfragen in HubSpot?

Omnifact listet die offenen Tickets eines wichtigen Kunden auf, zeigt, wie sie mit Deals und Kontakten zusammenhängen, und durchsucht Ihre HubSpot-Postfächer nach früheren Anfragen des Kunden. Eine Support-Leitung bereitet eine Eskalation oder Übergabe so in einer einzigen Unterhaltung vor, statt alles aus mehreren Ansichten zusammenzusuchen.

### Wie nutze ich Marketingdaten aus HubSpot in Omnifact?

Omnifact wertet Kampagnenergebnisse und Attribution aus, prüft, wie Marketing-E-Mails und Inhalte ankommen, und erstellt Segmente, etwa eine Kontaktliste für eine Kampagne. Die Antworten bekommen Sie direkt im Chat, statt sich durch Berichte zu klicken. Welche Marketingfunktionen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrem HubSpot-Abo und Ihren Rechten ab.

### Auf welche HubSpot-Datensätze hat Omnifact Zugriff?

Nur auf das, was Sie in HubSpot auch selbst sehen. Jede Person meldet sich mit ihrem eigenen HubSpot-Konto an, der Vertrieb sieht also genau die Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets, für die er freigeschaltet ist. Omnifact arbeitet nie über ein gemeinsames Admin-Konto, und die Verbindung lässt sich jederzeit wieder trennen.

### Wie geht Omnifact mit CRM-Daten aus HubSpot um?

Ihre CRM-Daten bleiben in HubSpot und unterliegen weiterhin Ihrem Vertrag mit HubSpot. Omnifact legt vorab keine Kopie und keinen Index an, sondern ruft Kontakte, Deals und Tickets erst ab, wenn eine Anfrage sie braucht. Was dabei gelesen wird, wird Teil des jeweiligen Chatverlaufs. Omnifact wird in Deutschland betrieben, Ihre Geschäftsdaten fließen nicht in das Training der KI-Modelle ein, und Admins können die Auswahl auf europäische oder in Europa gehostete Modelle beschränken.

### Wie verbinde ich HubSpot mit Omnifact?

Zuerst richtet Ihr IT-Team einmalig eine Verbindung in HubSpot ein. Danach fügt ein Admin HubSpot für die ganze Organisation in Omnifact hinzu, und jede Person meldet sich mit ihrem eigenen HubSpot-Konto an. Ab dann steht HubSpot in jeder Unterhaltung zur Verfügung.

## Bereit, Ihre Arbeit über alle Tools hinweg mit Omnifact zu automatisieren?

Verbinden Sie HubSpot und die anderen Tools, die Ihr Team bereits nutzt, und lassen Sie Omnifact Informationen nachschlagen und alltägliche Aufgaben erledigen.

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